การเคลมสินค้า/การคืนเงิน

เงื่อนไขการเคลมสินค้าเนื่องจากสินค้าชำรุดเสียหาย 
กรณีที่สินค้าชำรุดหรือเสียหายเนื่องมาจากกระบวนการผลิต ซึ่งเป็นเหตุให้ไม่สามารถใช้งานสินค้านั้นได้ตามปกติ หรือทางร้านส่งสินค้าผิดประเภท 

ร้าน SuccessToys ยินดีรับผิดชอบในความผิดพลาด ทางร้านจะส่งสินค้าชิ้นใหม่ไปให้ลูกค้าทันที หลังจากที่ได้รับสินค้านั้นคืนจากลูกค้าแล้วเท่านั้น เนื่องจาก...ทางร้านเคยเจอปัญหาลูกค้าบางท่านที่ไม่มีความรับผิดชอบ แจ้งเปลียนสินค้าแต่ไม่ส่งสินค้าคืนกลับมาให้ค่ะ (คชจ. ค่าขนส่งทางร้านรับผิดชอบให้ทั้งหมดค่ะ)

*ลูกค้าจะต้องแจ้งเคลมสินค้าภายใน 7 วัน หลังจากได้รับสินค้า พร้อมแจ้งวันที่ซื้อและถ่ายภาพสินค้าที่จะเคลม ส่งมาที่ Email : successtoys@hotmail.com หรือทาง Line ID : successtoys

***สินค้าที่จะส่งเคลม ต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ ไม่ผ่านการใช้งานมาก่อน ไม่ได้เกิดจากการกระทำของลูกค้าเองจนสินค้าเสียหาย***

กรณีสินค้าที่ลูกค้าจะเปลี่ยนหมด ลูกค้าสามารถเลือกสินค้ารายการอื่นแทนในราคาเดียวกัน หรือจะคืนสินค้าก็ได้ค่ะ ทางร้านยินดีโอนเงินคืนให้เต็มจำนวน หลังจากได้รับสินค้านั้นส่งคืนกลับมาแล้ว 

ที่อยู่... ร้าน SuccessToys
     20 ถนนพุทธมณฑลสาย3 แขวงหนองค้างพลู เขตหนองแขม กรุงเทพมหานคร 10160

ทางร้านไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าในกรณีดังต่อไปนี้
ลูกค้าได้รับสินค้าแล้วไม่ชอบแบบ ไม่ชอบสี ไม่ชอบขนาดคิดว่าเล็กไปใหญ่ไป
ลูกค้าได้รับสินค้าแล้วแต่ลูกค้าซื้อซ้ำเหมือนกับที่เคยมีอยู่แล้ว หรือลูกค้าเลือกผิดแบบเอง 
ลูกค้าได้รับสินค้าแล้วไม่ได้ตรวจสอบสินค้าทันทีที่ได้รับ หรือพบสภาพความเสียหายหลังจากได้รับสินค้าเกิน 7 วัน